1月13日，民政部召开新闻发布会，推动政策优化电商“老年模式”，建立老年人专属渠道，老年人是当前老年消费的核心。在这一点上，并不是老年人不愿意拥抱数字消费，而是很多所谓的老年友好设计都是肤浅的，没有解决老年人的真正需求和痛点。
现在很多电商平台都有“高级模式”。大多数只是简单地扩展了来源、简化了界面，但本质上还是默认了老年人只需要购买基本生活用品的事实。此外，更改某些模式后，优先活动会自动锁定。老年人使用看似简单的界面，但他们的花费却比年轻人多。这种按年龄限制的操作不仅没有解决便利问题，还给老年人造成拥堵并人为地抑制白银消费的可能性。
银发消费者的需求不再是温饱那么简单。他们中的一些人喜欢旅行，需要可靠的高级团体和合适的高级装备。他们中的一些人喜欢医疗保健，但害怕购买夸大其功效的保健产品。还有的人热衷于广场舞、书法、绘画，对相关设备和课程的需求不断。这些不同的需求不能简单地通过增加字体大小来满足。我们需要的不是简单的囤积产品，而是需要专门的渠道来真正准确地定制和选择产品和可靠的服务。
优化“老年模式”的实质是打破对老年人的刻板印象。您不应该剥夺自己享受折扣和选择多种产品的权利，认为自己只能操作简单的功能。另外，也不应因为害怕而偷偷减少消费。被欺骗。
简化业务流程，同时保持消费的公平和充裕，才是真正适应时代的做法。比如，不要利用有限的功能来逃避责任，而是建立专门的客服和一键投诉渠道，利用科技手段进行欺骗。降低风险
线上优化也应该反映线下场景。许多老年人习惯于在线搜索产品并线下体验。产品在当地养老服务中心的展示和老年人专门购物街的体验可以弥补电商平台的触觉缺陷。这项政策推动的线上线下融合，并不是简单的渠道分层，而是形成完整的消费体验闭环，让老年人在享受线上购物的便利的同时，享受线下体验的安全感。
创造一个容易上手的环境使用比简单地优化功能更重要。老人担心的不是复杂的操作，而是可能因操作失误而导致自己的权益得不到保障。他们担心的不是在线支付，而是被错误地收取了一系列佣金。针对老年人的消费陷阱往往利用信息不对称和维权成本高的问题。
支持数字教室和个性化援助，不仅要教会老年人如何使用手机，还要认识到陷阱并保护他们的权益。只有保留现金支付并简化投诉流程，老年人才能更有信心花钱。
白银经济的含金量隐藏在每一个细节中。电商平台不仅满足政治要求，还优化“旧模式”，以抓住数万亿美元市场的机遇。通过不太正式的转变通过更具同理心的设计，我们才能真正满足老年人的需求。只有这样，老年人才能有消费的勇气、有消费的欲望、享受消费的乐趣。这将使白银经济真正振兴并保持持久的活力。 （大河网和声评论员罗丹莲）【编辑：刘洋河】
“国际象棋大师”聂卫平：赛场对日本11连胜，开创“聂旋风”时代
你的“亲肤棉”可能是假的。谨防保暖产品的“伪天然”陷阱。
纪念何家龙先生：她是个网红，所有流量都往新疆去了。
中国画凭什么打动世界？
8亿人口的背后是中国减贫模式
空头支票可以“全国兑现”吗？记者调查熊洗脸退费难
从“陆军部”到“唐罗主义”，什么是多米诺骨牌美国会垮台吗？
许多国家都在争相购买“牛龙”。为什么这款战斗机突然变得如此受欢迎？
宁夏回族自治区发展改革委主任王汉武：采取有力措施，促进城乡统筹发展共同富裕。
华盛顿VS华尔街暴露美国经济政治化危机
经济观察：2025年中国外贸将承压“突围”
新一轮去库存：中国房地产市场正经历“四次波动”
“米粒耳机”到底是钓鱼工具还是作弊工具？
马年纪念币“1分1秒售罄”，可以二次预订吗？
魔术：红绸透吉祥色，杯碗创天地
谭德塞：美国退出世界卫生组织，其后果“将损害我们的国家并危害世界”“开门红”，一日两箭，开启中国航天2026年高密度发射
这个小县城以“辣”味征服世界