中新社西安2月2日电 (张欣)“别担心，我会帮你找到的。”在运行延安至北京西的G359次高铁时，西安铁路公安局西安警察支队民警彭晓东接到一名乘客不慎丢失随身携带的黑色背包的求助。彭小东安慰乘客并询问他丢失的时间和具体地点，最终成功找回了丢失的背包。归还背包后，彭小东叮嘱其他旅客保管好随身物品，不要丢失、被盗。
西安铁路公安处民警维持列车秩序。图片提供：张欣
2026年春节运输于2月2日正式开行，西安铁路公安局西安分队强化旅客服务、安全公共秩序等安全措施。全力保障春运期间辖区铁路运输安全稳定，让广大旅客安全、有序、温馨出行。
春节假期首日，西延高铁新线面临新站运营和旅客量增长的双重挑战。富平南站派出所结合旅客出行特点，提出了购票引导、绿色通道等便民服务措施。车站周围还安装了医疗箱，以提供紧急医疗援助。铜川派出所青年民警组建志愿服务队，重点关注老、病、弱、孕等重点乘客群体，d积极开展引导他们购票、搬运行李、优先进入派出所等活动。
在西安北站、西安火车站等客流密集的交通枢纽，民警更新了安全宣讲表，在候车室安装了春运安全登记墙，将防盗防骗、安全驾驶、违禁品识别、铁路安全法规等知识融入趣味化的乘机签到场景中，让旅客通过简单的对话学习安全知识，增强安全意识，进行“悄悄滋润”的安全宣讲。
安全保卫是春节安保行动的绝对重点。西安铁路公安组织警力对售票柜台、候车室、车站出入口、铁路沿线主要路段等潜伏隐患进行联网排查。根据据统计，春运首日，西安铁路公安局西安治安支队对地点进行了170余次不同类型的大检查，发现、纠正和解决了地点12处安全隐患。
西安铁路公安分局民警帮助乘客上车。图片提供：张欣
新年前夕，西安铁路公安局西安公安分局也加大智能设备投入，优化高清视频监控、客流智能分析、异常行为预警等系统部署，实现车站周边重点区域全面监控覆盖，巡逻无盲点，用智能监控为过年安全保驾护航。
出发地点 西安国际港务站中欧（西安）班列中，智能巡逻机器狗在站区各个重点点之间灵活移动，开展常态化巡逻检查，成为西安铁路公安春运安全的“科技先锋”。该机器狗配备视觉系统高清视频和智能AI知识库，集隐患检测、异常识别、精准预警、坐标标注等多种功能于一体。它可以在装货场各个复杂区域之间灵活移动，有效解决人工巡检范围大、效率低、盲点多的问题。同时，西安铁路公安分局西安分局设在各大火车站、车站。沿线科学部署警力，采取定点执勤、动态巡逻、徒步巡逻等方式，提高警方的可视性和控制率。
据介绍，针对春节期间旅客数量快速增加和各类违法犯罪案件频发的情况，西安铁路警方在春节期间成立了专门的犯罪侦查组，并成立了“铁鹰”反扒大队，严厉打击伪装为盗窃旅客财物、客服诈骗等违法犯罪活动。 （完）
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